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完善联系页面信息,方便访客连续阅读。
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| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时项目沟通能按实际需求沟通吗? | 可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。 |
| 准备沟通前下载资料后续维护怎么安排? | 可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。 |
| 准备沟通前预约咨询资料分类是否清楚? | 提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。 |
| 初次了解时页面访问有常见问题说明吗? | 下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。 |
| 准备沟通前售后安排资料分类是否清楚? | 提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。 |
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调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。
改进问答页面层次,让产品信息更容易理解。
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业务咨询13706130838
联系地址上海市静安区恒丰路638号8楼816室
感兴趣的内容可以稍后继续查看,让咨询过程更直接。
打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
图片和说明文字配合展示,方便移动端查看,适合碎片时间查看。
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,让手机端操作更轻松。
重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,保持内容和电脑端一致。
按照轻重缓急安排顺序,先处理影响阅读的内容。
执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
先明确目标和范围,再进入下一步处理。
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
陈店长资料页
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
李主任初访
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
赵店长复访
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
张主管咨询后
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
陈店长合作后
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
王先生案例页
图片和文字搭配自然,让人愿意继续了解。
王专员周末
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
陈负责人复访